Overnachting in de Euromast, Blind dineren (bij Ctaste in Amsterdam) of gewoon thuis eten…Vriendin zit te fantaseren over wat ze leuk zou vinden om te doen met Valentijnsdag. Ze heeft haar eerste afspraakje met hem op 14 februari.

Na enige rondvraag kom ik erachter dat er heel wat Valentijn cadeau missers zijn: “Eerlijk gezegd vond ik het nogal afgezaagd toen ik een bos bloemen kreeg. Er zat wel een heel lief kaartje bij, geschreven in het handschrift van de bloemist: “Met de excuses voor de late levering”. Hij was nogal vertraagd vanwege de enorme drukte. Valentijnsdag was al bijna voorbij.”

Hartjes dingen van de snoepwinkel en knuffels worden vaak niet gewaardeerd. “Wel schattig hoor, maar als hij mij had gekend, dan had hij mij niet zo’n expo beer gegeven.” “De Nikes, die hij mij had gegeven deed ik alleen aan als we hadden afgesproken. Ik haat roze!”

“Het weekendje Parijs was heel gaaf, maar dat kostte me wel enorm veel geld. Toen ik zei dat ik wat minder had te besteden, kwam ze niet zo vaak meer langs. Nu probeer ik al anderhalve week een afspraak met haar te maken om het uit te maken.”

Maar wat dan weltegeven?

Als iemand moeite doet om iets speciaal voor jou te doen. Zoals een handgeschreven brief, het inlijsten van de eerste foto, een cd met favoriete muziek, een ik-denk-aan-jou sms je. “Maar ik verwacht wel iets moois van hem, hij is tenslotte ontwerper.”

Vivian-Ann
vivian-ann.com/

Dat de klant koning is weet je, maar handel je er ook naar? Om hiervoor te zorgen heeft de KLM een online CRM platform ontwikkeld.
Om intern hier meer bekendheid aan te geven ontwikkelde Pepergroen een Pac Man adaptatie rond Consumer Relationship Management, CRM Man.

De bedoeling is om low- en highyield klanten zo veel mogelijk te helpen en zo punten te verdienen.
Maar pas op! Zorg ervoor dat je niet uitgeput raakt van alle klanten en help ze op een slimme en efficiënte manier!

Speel CRM Man ( testversie niet verbonden met server )

In mijn werk als interactief conceptontwikkelaar probeer ik altijd een fun-factor toe te voegen aan mijn projecten. Iets waardoor het interacteren met de websites, games of applicaties extra leuk wordt. Maar nut en informatie mag natuurlijk nooit ten kostte gaan van vrolijke interactiemodellen.

Interactie was een aantal jaar geleden echt een buzz-woord en wordt nog steeds te pas en te onpas gebruikt. Interactie heb je als iets anders (een ontvanger) reageert op een boodschap van een zender (jij bijvoorbeeld). Dus wanneer je een koelkast openmaakt en er gaat een lampje branden is er interactie. Dit is natuurlijk erg mager en heeft amper toegevoegde waarde.

Mens-tot-mens interactie is wat dat betreft een stuk interessanter, een ander persoon laat jou boodschap op zich inwerken en komt dan pas met een (soms onverwachte maar) relevante reactie. Iets wat vaak toegevoegde waarde heeft waarop jij vervolgens ook weer kan reageren.

Interactie op internet ligt qua niveau nog erg dicht bij het koelkastlampje. Je geeft een commando aan een zoekmachine of klinkt een link aan en “het internet” voert deze uit. En hoewel je zo makkelijk door de informatiebibliotheek die het internet is kunt surfen heeft dit ook weinig met interactie te maken. ( Ik heb het nu natuurlijk niet over de mens-tot-mens communicatie die via het internet kan lopen. )

Maar er moet toch iets te bedenken zijn waardoor interactie op internet, of met applicaties, dieper kan gaan? Leuker wordt? Interactiemodellen die meer lijken op mens-tot-mens communicatie maar dan met een gigantisch informatieniveau.
Hoe deze er precies uit zien kan ik op het moment nog niet bevatten maar intrigerend vind ik het wel!

Met de goede samenwerking tussen Pepergroen en InCircle kon het natuurlijk niet uitblijven dat Pepergroen werd gevraagd om de nieuwe site te ontwerpen.
Met frisse kleuren en foto’s is een vriendelijke maar zakelijke website neergezet die draait op een WordPress engine.

Incircle

Over een maand is het weer kerstmis, hoog tijd dus om de kerstkaartenmachine weer op te starten. Dat betekend kaarten uitzoeken, postzegels kopen, bezorglijst maken en adressen controleren.

Een kaartje sturen is een simpel gebaar maar laat mensen merken dat er aan ze gedacht wordt en dat er moeite voor ze wordt gedaan. Het sturen van een kerstkaart is dan ook een waardevol gebaar, maar hoe kan het nu nog beter? Door met je kaartje gelijk een goed doel te steunen!

Via Goededoelenkaartje.nl kun je mooie kaarten uitzoeken of ze zelf maken van je eigen foto’s. Vervolgens kies je een goed doel uit en de helft van de opbrengsten wordt aan het gekozen doel geschonken. Er doen veel verschillende doelen mee, waaronder Unicef, Natuurmonumenten en War Child.
Laat deze kerst dan ook niet alleen de ontvanger van de kaart genieten, steun ook gelijk een goed doel!

Sinterklaas is weer in het land en kinderen mogen voorafgaand aan 5 december vaak al af en toe hun schoentje zetten. Maar hoe voorkom je nu dat je kinderen te verwend raken?

Voor wat hoort wat: maak je kids bewust dat een cadeautje krijgen niet vanzelfsprekend is, maar dat alleen “zoete” kinderen iets lekkers krijgen.
Om dit te stimuleren kun je een aantal dingen doen:

• laat je kinderen een mooie tekening maken
• zorg voor wat lekkers voor de Pieten en het paard
• zing samen met je kinderen wat sinterklaasliedjes bij de schoen

Als de kids liggen te slapen is de kust vrij om iets de schoenen te vullen met iets leuks. Goede kleinigheidjes zijn:

• iets leerzaams, bijvoorbeeld een boek, tijdschrift of een “wetenschappelijke” ontdekkit.
• Mandarijnen en sinasappelen voor een extra fruitkit
• Nieuwe kleren of wanten en een sjaal voor de winter (die ze anders toch zouden krijgen)
• Een kleinigheidje met een link naar het grotere cadeau van 5 december.

Begeleid de presentjes met een leuk briefje of sinterklaasgedichtje om het cadeau toe te lichten en extra diepgang te geven. En vergeet de pepernoten niet!

Nog meer leuke Sinterklaasideeën vind je trouwens op deze site waar ook de leuke foto hierboven vandaan komt!

De Groene Sint is weer in het land, nog voor dat de echte Sinterklaas is gearriveerd helpt deze hulpsint iedereen met het uitzoeken van eerlijke kado’s. Een eerlijk product garandeert dat de (vaak arme) producent een goede prijs krijgt en dat het in goede omstandigheden is geproduceerd. Dus met een eerlijk kado maak je niet alleen de ontvanger blij, maar ook de boer of arbeider die het heeft gemaakt!

Dit jaar heeft de Groene Sint samen met Oxfam Novib en Tony’s Chocolonely iets nieuws bedacht: dé eerlijke chocoladeletter. Je draagt met deze letter direct bij aan een beter leven van cacaoboeren en -boerinnen in ontwikkelingslanden. Koop daarom de eerlijke chocoladeletter van de Groene Sint. En steun zo de actie om meer eerlijke cadeaus in de winkel te krijgen.

De letter is online te bestellen én is tot 5 december o.a. te koop bij Jumbo, Deen, Bliek Bakkers, Fair Trade shops en de Wereldwinkels. Kijk voor een complete lijst met verkoopadressen op www.groenesint.nl.

Om de actie te steunen geeft Wattegeven een eerlijke chocoladeletter weg, degene die het beste/leukste/ontroerendste/grappigste sinterklaasrijmpje over de letter schrijft krijgt hem thuisgestuurd! Dus pak je ganzeveer en ga aan de rijm en plaats hem in de reacties!

Sinterklaas is voor veel kinderen een mythisch, ontastbaar persoon. Hij komt naar Nederland in een stoomboot, heeft een leger van Pieten, rijdt met zijn paard over daken en geeft massa’s kado’s alsof het de normaalste zaak van de wereld is. Sinterklaas in het echt zien is dan ook een enorm spannende en leuke gebeurtenis voor kinderen waar dan ook dagenlang naar uitgekeken wordt.

Maar het duurt nog even voordat Sinterklaas weer in het land is, tot die tijd kun je al wel de Sinterklaasspanning opvoeren door de Sint een brief naar je kind te laten sturen. Je kunt je vast al voorstellen wat een verassing dat gaat zijn en hoe trots de brief aan vriendjes getoond gaat worden!

Op BriefvandeSint.nl kun je voor €5,95 een “handgeschreven” brief samenstellen met wat persoonlijke informatie van je kind, zoals naam en kado’tjes. De brief wordt binnen 3 werkdagen bezorgd in een bijzondere envelop met een postzegel van de Sint.
Jammer is alleen dat je niet aan kunt geven op welke datum de brief verstuurd moet worden, maar toch een erg leuk idee voor de kids!

Geef ook eens een gezellig avondje samen kado aan iemand. Ga bij je geliefde, vriend of ouders op bezoek en plan een leuke avond samen.

Een mooie avond begint natuurlijk met lekker eten, je kunt zelf koken, maar eten laten brengen is wel zo makkelijk. Op JustEat.nl
vind je alle restaurants in je buurt met een bezorgdienst. Vergeet voor bij het eten, of voor later op de avond natuurlijk, geen mooie fles wijn te kopen!

Na het eten is kan er natuurlijk uitgebreid nagetafeld worden, maar er kan ook een filmpje opgezet worden, of als je iets actievers wilt kun je een gezelschapsspel spelen.

Vergeet na afloop ook niet op te ruimen en de afwas te doen om de avond goed af te sluiten!

Nog maar een maandje en dan is dat heerlijk Sinterklaasavondje alweer daar. Hoog tijd dus om de lootjes te trekken met vrienden en familie en aan de surprise te gaan! Helaas wordt het met drukke agenda’s steeds moeilijker om een gaatje in de agenda te prikken om allemaal samen te komen om lootjes te trekken. Gelukkig hoeft dat tegenwoordig niet meer dankzij tal van lootjestreksites. Maar welke is nu beter en hoe verschillen ze van elkaar? Wattegeven zocht het uit en vergeleek 7 lootjestreksites met elkaar. (more…)