Dat de klant koning is weet je, maar handel je er ook naar? Om hiervoor te zorgen heeft de KLM een online CRM platform ontwikkeld.
Om intern hier meer bekendheid aan te geven ontwikkelde Pepergroen een Pac Man adaptatie rond Consumer Relationship Management, CRM Man.
De bedoeling is om low- en highyield klanten zo veel mogelijk te helpen en zo punten te verdienen.
Maar pas op! Zorg ervoor dat je niet uitgeput raakt van alle klanten en help ze op een slimme en efficiënte manier!
Speel CRM Man ( testversie niet verbonden met server )